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Opinions de nos clients sur des voyages à Cracovie, Pologne, visites individuelles, voyages groupes.


Merci Ewa, nous sommes très contents de notre voyage (excelente organisation).
Nous avons beaucoup apprécié la proximité de l’hotel Stadenckie vers la ville car nous pouvions rentrer à pied. De plus, il était très calme.
Je leur ai envoyé un courriel car j’ai oublié des vêtements dans l’armoire de la chambre numero 515. Je leur ai demandé de me les renvoyer contre remboursement que je paierai au facteur (je ne sais pas dire contre remboursement en anglais). J’espère malgré tout qu’ils ont compris ma demande.
J’étais aussi très contente de vous rencontrer car il est toujours agréable de ne pas parler qu’à travers un ordinateur. Anna était un puit de science et répondait à toutes nos questions. Nous avons la plupart du temps mangé dans des restaurants servant de la cuisine polonaise et avons fait pas mal de découvertes.
 
Par contre l’hotel Ibis budjet nous a un peu déçus car :
- il n’était pas vraiment à proximité du centre ville (nous avons beaucoup marché)
- et au niveau des chambres c’était vraiment sommaire et celle pour trois personnes, il n’y avais pas d’intimité (impossible de mettre une serviette de toilette dans la douche par exemble)
- impossible de se passer de la climatisation puisque trop bruyant si l’on entrouve les fenêtres
Bref, pour une nuit, nous n’en sommes pas morts.
Et merci au chauffeur qui devait, après nous avoir déposés à 16heure à l’hotel, rentrer sur Cracovie le soir même.
 
Quant à la triennale à Lodz, objet premier de notre voyage, nous avons, comme d’habitude, été surpris par la créativité de certain artistes, par la beauté de certains oeuvres. Bref, nous reviendrons dans 3 ou 6 ans et essaieront de visiter le nord de la Pologne en même temps.
 
Je vous souhaite de passer de bonnes vacances.
 
Cordialement
Geneviève Icard, Juillet 2013

Bonjour Ewa,
Nous vous remercions pour l’excellence de vos prestations pour la compétence, la disponibilité et la gentille des guides ainsi que pour le professionnalisme des chauffeurs des véhicules.
Cela a contribuer à la pleine réussite de notre séjour en Pologne.
Le temps étant de la partie, nous avons appréciés Cracovie et toutes les visites du programme.

Merci pour tout,
Bien cordialement.
Georges laenen, Juillet 2013

Bonjour Ewa,
Nous sommes bien rentrés chez nous après ce séjour merveilleux à Cracovie.
1/ Oui j’ai payé 250 PLN pour l’ascenseur sous terre de la mine de sel. Je vous adresse par courrier le reçu de paiement par carte bancaire.
2/ Un grand merci pour votre aide et l’organisation de nos visites. Tout s’est très bien passé et tous mes amis étaient très contents.
Nos deux guides ont été très appréciées, excellent français, très instruites, très agréables, bravo.
Encore merci Ewa.   Très cordialement     
Jean Nollet, Juin 2013

Madame bonjour,
Au nom de tout le groupe, je tenais à vous remercier pour les prestations offertes et pour votre professionnalisme.
Nous avons passé un excellent séjour à Cracovie.
Encore tous nos remerciements

Cordialement
Claude TIXIER, Mai 2013


Bonjour Ewa,
Notre groupe est bien rentré et de plus les jeunes sont ravis de leur séjour sur Cracovie.
Certaines visites furent un peu moins attentives chez les jeunes, mais globalement appréciées.
Merci beaucoup pour votre aide dans l’organisation de ce séjour.

Cordialement
Anne Larivière
Service Animation
Mairie de SAINT-AUBIN, Mai 2013

Bonjour Ewa,
ce petit mail pour vous remercier de votre assistance et organisation.
Tout s’est déroulé de manière satisfaisante.
méme la météo!Nous recommanderons votre agence et vous- mémes trés volontiers.
Bonne journée.
Patrick Robin, Avril 2013

Bonjour Ewa,
Mes collègues et moi-même tenions à vous exprimer notre grande satisfaction quant à la qualité de notre séjour à Cracovie.
Nous n’avons que des commentaires positifs à faire : Organisation, Respect de l’emploi du temps, intérêt et diversité des sites, richesse et patience des guides, restaurants, chauffeurs des cars.... Tout était parfait.
Un seul petit bémol : les deux repas pique-nique auraient pu présenter quelques variantes.
Encore merci pour votre excellente prestation. Nous avons déjà envie de recommencer l’expérience !
Bien cordialement
EDITH NOEL, Avril 2013

Bonsoir,
Oui merci nous sommes bien rentrés en France mardi. Le temps y est un peu moins froid qu’à Cracovie, même si ce n’est pas encore le printemps.
Nous avons bien apprécié notre séjour et vous remercions pour votre bonne organisation qui nous a permis de voir et d’apprécier votre ville et ses alentours. la guide était très documentée et très intéressante et le tout bien organisé dans l’ensemble.
Les prestations et la position de l’hôtel étaient bonnes.
Bien à vous
Anne Ryst Parmeland, Mars 2013

 

 Ewa bonjour,

 

Nous sommes bien rentrés, avons pris le train la navette et nos deux avions étaient à l’heure.
Nous avons apprécié votre appartement car il est très bien placé et il n’y a pas de bruit.
Notre guide pour la visite d’Auschwitz était parfaite car pendant la visite il y a eu beaucoup d’émotions...
Nous aussi nous vous souhaitons une très bonne année

 

Cordialement

Christiane. Janvier 2013

P.S. Nous allons recommander votre agence, car tout était bien (la jeune fille à la réception de l’agence est très souriante et très disponible, nous lui souhaitons également une très bonne année

bonjour Ewa

je vous souhaite une très bonne année 2013 !!!

nous sommes ravis de notre séjour à CRACOVIE et surtout de votre organisation

tout était très bien organisé et nous avons eu 3 jours de visite avec chaque fois une guide rien que pour nous les français !!!!
et les 3 personnes étaient très très intéressantes !!!!

a 60 ans mon mari mettait pour la 1ère fois un pied sur la terre natale de ses parents et il était très ému ....
sa mère est née à Rozanna et son père à Kamionek près de POZNAN (je ne sais pas si c’est bien écrit)
maintenant il a envie de retourner une autre fois dans cette région pour retrouver des membres de sa famille ...

quand il sera prêt, je vous demanderai si vous avez des adresses

merci encore pour le sérieux de votre organisation

cordialement
marie, Janvier 2013

bonjour ewwa,

nous sommes bien rentré en France et nous sommes enchantées par notre séjour.

agnés notre guide a été parfaite . elle a montré une grande gentillesse et une grande disponibilité pour nous aider dans nos recherches familiales. sans parler de ses connaissances historiques et de son excellent français!le chauffeur a lui aussi été d une grande aide.

le seul bé-mol a été l hôtel. il est vrai qu’ après votre intervention nous avons pu changer de chambre pour une chambre très correcte, ce qui n’ était pas le cas la première fois.mais l hôtel est resté bruyant du fait des groupes qu il accueille.

grâce à votre aide dans l’organisation de notre voyage tout s’est parfaitement bien déroulé.je vous en remercie.

cordialement
C HERVE, Octobre 2012

Ewa, bonjour,

J’espère que vous avez passé d’agréables vacances.
Merci pour la bouteille de vodka qui m’a été remise.
Le voyage en Pologne s’est bien passé grâce à vous, la guide accompagnatrice et le chauffeur.
Le temps a été agréable et les participants conservent un excellent souvenir de ce voyage au programme particulièrement complet.
Seul petit regret : que les guides ne se soient pas adaptés aux groupes. Ainsi à Cracovie, par exemple, il était certes très intéressant d’expliquer de nombreux détails historiques ou autres aux participants mais il aurait été mieux d’abréger certains commentaires pour que le groupe puisse assister à l’ouverture du retable dans la cathédrale.  Car dans quelques semaines ou quelques mois les détails et commentaires, aussi intéressants soient-ils, ne seront plus en mémoire alors que le fait d’avoir été présent pour l’ouverture du retable restera en mémoire.
Il ne s’agit pas d’un reproche mais d’une information recueillie auprès des participants.
Tout le reste était très bien et très bien organisé (repas varié, hébergement …).
J’ai d’autres personnes qui n’étaient pas disponibles fin août 2012 qui seraient intéressées par ce voyage.
Je vais voir s’il est possible d’organiser quelque chose pour l’an prochain.
Je vous tiendrai au courant.

Bonne journée

Cordialement
/Fabrice Cario, Septembre 2012/