Opinions de nos clients sur des voyages à Cracovie, Pologne, visites individuelles, voyages groupes.

Bonjour Ewa,
ce petit mail pour vous remercier de votre assistance et organisation.
Tout s’est déroulé de manière satisfaisante.
méme la météo!Nous recommanderons votre agence et vous- mémes trés volontiers.
Bonne journée.
Patrick Robin, Avril 2013

Bonjour Ewa,
Mes collègues et moi-même tenions à vous exprimer notre grande satisfaction quant à la qualité de notre séjour à Cracovie.
Nous n’avons que des commentaires positifs à faire : Organisation, Respect de l’emploi du temps, intérêt et diversité des sites, richesse et patience des guides, restaurants, chauffeurs des cars.... Tout était parfait.
Un seul petit bémol : les deux repas pique-nique auraient pu présenter quelques variantes.
Encore merci pour votre excellente prestation. Nous avons déjà envie de recommencer l’expérience !
Bien cordialement
EDITH NOEL, Avril 2013

Bonsoir,
Oui merci nous sommes bien rentrés en France mardi. Le temps y est un peu moins froid qu’à Cracovie, même si ce n’est pas encore le printemps.
Nous avons bien apprécié notre séjour et vous remercions pour votre bonne organisation qui nous a permis de voir et d’apprécier votre ville et ses alentours. la guide était très documentée et très intéressante et le tout bien organisé dans l’ensemble.
Les prestations et la position de l’hôtel étaient bonnes.
Bien à vous
Anne Ryst Parmeland, Mars 2013

 Ewa bonjour,

Cordialement

Christiane. Janvier 2013
P.S. Nous allons recommander votre agence, car tout était bien (la jeune fille à la réception de l’agence est très souriante et très disponible, nous lui souhaitons également une très bonne année

bonjour Ewa

je vous souhaite une très bonne année 2013 !!!

nous sommes ravis de notre séjour à CRACOVIE et surtout de votre organisation

tout était très bien organisé et nous avons eu 3 jours de visite avec chaque fois une guide rien que pour nous les français !!!!
et les 3 personnes étaient très très intéressantes !!!!

a 60 ans mon mari mettait pour la 1ère fois un pied sur la terre natale de ses parents et il était très ému ....
sa mère est née à Rozanna et son père à Kamionek près de POZNAN (je ne sais pas si c’est bien écrit)
maintenant il a envie de retourner une autre fois dans cette région pour retrouver des membres de sa famille ...

quand il sera prêt, je vous demanderai si vous avez des adresses

merci encore pour le sérieux de votre organisation

cordialement
marie, Janvier 2013

bonjour ewwa,

nous sommes bien rentré en France et nous sommes enchantées par notre séjour.

agnés notre guide a été parfaite . elle a montré une grande gentillesse et une grande disponibilité pour nous aider dans nos recherches familiales. sans parler de ses connaissances historiques et de son excellent français!le chauffeur a lui aussi été d une grande aide.

le seul bé-mol a été l hôtel. il est vrai qu’ après votre intervention nous avons pu changer de chambre pour une chambre très correcte, ce qui n’ était pas le cas la première fois.mais l hôtel est resté bruyant du fait des groupes qu il accueille.

grâce à votre aide dans l’organisation de notre voyage tout s’est parfaitement bien déroulé.je vous en remercie.

cordialement
C HERVE, Octobre 2012

Ewa, bonjour,

J’espère que vous avez passé d’agréables vacances.
Merci pour la bouteille de vodka qui m’a été remise.
Le voyage en Pologne s’est bien passé grâce à vous, la guide accompagnatrice et le chauffeur.
Le temps a été agréable et les participants conservent un excellent souvenir de ce voyage au programme particulièrement complet.
Seul petit regret : que les guides ne se soient pas adaptés aux groupes. Ainsi à Cracovie, par exemple, il était certes très intéressant d’expliquer de nombreux détails historiques ou autres aux participants mais il aurait été mieux d’abréger certains commentaires pour que le groupe puisse assister à l’ouverture du retable dans la cathédrale.  Car dans quelques semaines ou quelques mois les détails et commentaires, aussi intéressants soient-ils, ne seront plus en mémoire alors que le fait d’avoir été présent pour l’ouverture du retable restera en mémoire.
Il ne s’agit pas d’un reproche mais d’une information recueillie auprès des participants.
Tout le reste était très bien et très bien organisé (repas varié, hébergement …).
J’ai d’autres personnes qui n’étaient pas disponibles fin août 2012 qui seraient intéressées par ce voyage.
Je vais voir s’il est possible d’organiser quelque chose pour l’an prochain.
Je vous tiendrai au courant.

Bonne journée

Cordialement
/Fabrice Cario, Septembre 2012/

Bonjour EWA
Voila nous sommes tous bien rentrés en France dans nos montagne.
Il fait beau et chaud et les Alpes du Nord par ce temps et magnifique.
Si le cœur vous en dit vous seriez la bien venue.
Nous tenons tous à vous remercier pour le très bon travail que vous avez effectuée avec toute l’ équipe de Marco der Pole.
Nous ne manquerons pas de vous recommander à chaque fois que nous en aurons l"occasion.
Merci encore une fois pour tout !
J C CAUDRON
La photo en pièce jointe représente tous les participants qui vous remercies.
Jean Claude Caudron, Août 2012

Bien rentrer à Bruxelles hier matin, la fatigue du voyage de nuit ne m’a pas permis d’ouvrir l’ordinateur et de vous donner suite des nouvelles de notre groupe. Veuillez m’en excuser.

Je vous écris cet email ce matin, chère Madame Ewa, pour vous remercier infiniment pour tout ce que vous et votre agence Marco Der Pole avez fait pour la grande réussite de notre dernière semaine de voyage à Prague et à Cracovie, du début jusqu’à la fin et à tout point de vue.

Tout comme moi, les voyageurs de notre groupe ont exprimé leur grande appréciation et leur satisfaction, pas seulement de l’ensemble de l’organisation, du programme des journées, mais aussi de tous les services coordonnés, organisés et offerts par vous.

Bien que avant vous, nous avons eu plusieurs occasions de voyager avec d’autres compagnies de voyages, mais ici nous nous sommes partis de surprise en surprise de la découverte de votre sérieux, de votre riches expériences et surtout de votre grand respect de ce qui a été convenu. Or tout est basé sur la simple confiance mutuelle … à distance. Bref, nous voyons que vous nous avez offert le meilleur pour notre réussite.

Je ne peux pas ne pas vous remercier en premier lieu pour la chère serviable et douce accompagnatrice et guide Mlle. Agnieska. Autant de larmes au moment de la séparation en dit tout. Et puis le soin exceptionnel de votre part pour tous les repas copieux et somptueux de midi… sans parler des meilleurs hôtels choisis, de l’amitié des autres guides, de l’agréabilité de service et de ponctualité des chauffeurs…

Pour tout, Madame Ewa, veuillez recevoir nos remerciements les plus sincères.
Pour tout notre groupe de vietnamiens de Bruxelles, et en particulier pour nous les organisateurs, pouvoir voyager avec votre compagnies de voyage Marco Der Pole est plus qu’une chance, il s’agit d’une bénédiction que moi-même ne cesse d’en rendre grâce à Dieu.

Je souhaite les mêmes chances pour d’autres groupes.

P. Fr. Xavier Nguyen.Juillet 2012

Bonjour,
je reviens vers vous pour vous féliciter quant à l’organisation du séjour,en effet tout c’est très bien passé, de l’arrivée à cracovie jusqu’au départ.Les intervenants de ce séjour ont tous été cordiaux , nous avons tout particulièrement apprécié la visite guidée  de la ville par Marguerite.Nous ne manquerons pas  de revenir vers vous pour un prochain séjour, très certainement l’année prochaine.
Cordialement
Edith Revest, Mai 2012

Bonjour Ewa,
Nous tenions à vous remercier à nouveau pour l’organisation nickel de notre séjour à Varsovie.
Notre guide Mariola était fantastique. Elle nous a vraiment fait partager sa passion et sa grande connaissance de Varsovie. L’hôtel était super... Donc un Grand Merci !
Du coup, nous envisageons avec mon père de retourner en Pologne pour visiter cette fois Gdansk. Faites-vous aussi cette destination ? Si oui, pouvez-vous me proposer un programme sur 2 nuits - 3 jours ?
Merci Ewa.
Bien cordialement,
Sophie Cot, Avril 2012

Très cher Ewa,
C’est avec beaucoup de retard et je m’en excuse mais le retour à la vie normale a été plus dur que prévu (reprise des cours et préparation de la fête annuelle) !
C’est avec beaucoup d’émotions que nous sommes tous revenus à Bruxelles, des images pleins la tête et dans le coeur.
Les visites se sont déroulées à merveille avec des guides, qui sont parvenues à intéresser les élèves sans problèmes pendant plusieurs heures.
Dans le cadre de notre fête, nous avons préparé une exposition sur notre voyage et l’école défile pour la regarder.
Ce voyage fait beaucoup de jaloux! Beaucoup regrettent maintenant de ne pas être partis.
Au nom du groupe, je voudrais vous remercier pour l’organisation impeccable de ce voyage, qui a été une véritable réussite.
Et dans le futur, je ne manquerai pas de vous renseigner à des amis et surtout de refaire appel à vous pour un nouveau voyage.
J’ai déjà beaucoup de demande!
 
Encore merci, très cordialement,
Anne Hanson, Avril 2012